Dein Knightslots Konto wird direkt beim Betreiber geführt – wir sind ein unabhängiges Infoportal und haben keinen Zugriff auf Kontostände, Passwörter oder Verifizierungen. Alles rund um den Zugang läuft über die Plattform des Anbieters.
Der Weg zum Konto – Schritt für Schritt
Die Anmeldung bei Knightslots funktioniert über die Webseite des Betreibers. Hier der Ablauf:
- Rufe die offizielle Seite von Knightslots auf – am besten über ein gespeichertes Lesezeichen.
- Klicke auf den Anmelde-Button.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Registrierung angegeben hast.
- Trage dein Passwort ein und bestätige die Anmeldung.
Noch kein Konto? Die Registrierung erfolgt ebenfalls direkt beim Betreiber.
Vom Handy aus anmelden
Knightslots läuft browserbasiert – du rufst die Seite in Chrome, Safari oder einem anderen mobilen Browser auf und meldest dich mit denselben Zugangsdaten an wie am Desktop. Das Passwort bleibt dasselbe, die Schritte sind identisch.
Wenn die Anmeldung nicht klappt
Hier die häufigsten Ursachen und was du dagegen tun kannst:
- Falsche Zugangsdaten: Prüfe E-Mail-Adresse und Passwort auf Tippfehler. Achte auf Groß- und Kleinschreibung.
- Caps Lock aktiv: Ein versehentlich eingeschaltetes Caps Lock vertauscht Groß- und Kleinbuchstaben.
- Konto noch nicht verifiziert: Knightslots verlangt eine vollständige Identitätsprüfung via Jumio-Dokumentenupload oder eine Klarna-Einzahlung. Ohne abgeschlossene Verifizierung bleibt der Zugang nach 72 Stunden oder ab 100 € Einzahlung gesperrt.
- Browser-Problem: Lösche den Cache und die Cookies, oder probiere einen anderen Browser.
- Selbstausschluss aktiv: Hast du dich über OASIS ausgeschlossen, bleibt das Konto für die gewählte Dauer – mindestens drei Monate – gesperrt. Ein vorzeitiger Zugang ist nicht möglich.
Passwort vergessen – so setzt du es zurück
Der Betreiber bietet eine Passwort-Zurücksetzen-Funktion an. Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" und gib deine Registrierungs-E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Link zum Zurücksetzen.
Keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse? Wende dich an den Support von Knightslots – du musst nachweisen, dass das Konto dir gehört, bevor die Adresse geändert werden kann.
Warum Konten gesperrt werden
Mehrere Gründe führen zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperre:
| Ursache | Was passiert |
|---|---|
| Verifizierung ausstehend | Nach 72 Stunden oder ab 100 € Einzahlung ohne vollständige Prüfung wird das Konto gesperrt |
| Mehrere Konten erkannt | Skill On Net verknüpft Konten über IP, Adresse und Bankdaten – ein zweites Konto führt zur Sperrung |
| OASIS-Eintrag | Wer im bundesweiten Selbstausschlussregister steht, kann sich nicht anmelden |
| Unregelmäßiges Spielverhalten | Hedge-Wetten, Nullrisiko-Einsätze oder Bonusmissbrauch führen zur Überprüfung und möglichen Sperre |
Eine Sperre wegen Selbstausschlusses ist kein technischer Fehler – sie schützt dich.
An wen du dich wendest
Bei Problemen mit der Anmeldung kontaktierst du den Betreiber direkt:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +356 2778 1463
- Live-Chat: täglich von 06:00 bis 00:00 Uhr GMT
Halte bereit: die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, wann das Problem auftrat und welche Fehlermeldung du siehst. Je genauer deine Angaben, desto schneller die Lösung.
Zugang sicher halten
Melde dich nur über die offizielle Adresse von Knightslots an – tippe sie selbst ein oder nutze ein Lesezeichen. Links aus E-Mails oder Nachrichten können auf gefälschte Seiten führen.
Verwende ein Passwort, das du nirgendwo sonst nutzt. Auf einem geteilten Gerät loggst du dich nach jeder Sitzung aus. Knightslots unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht laut den vorliegenden Angaben – achte daher umso mehr auf ein starkes, einzigartiges Passwort.
Verantwortungsvoll spielen
Knightslots bietet Einzahlungslimits, Verlustgrenzen und Einsatzlimits an. Über OASIS kannst du dich für mindestens drei Monate selbst ausschließen oder mit dem Panik-Button sofort für 24 Stunden sperren lassen. Das bundesweite LUGAS-System verhindert gleichzeitiges Spielen bei mehreren lizenzierten Anbietern.
Hilfe findest du beim Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym) sowie auf check-dein-spiel.de. Weitere Anlaufstellen: gluecksspielsucht.de und bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de.
Diese Seite dient ausschließlich der Information und Marketing-Zwecken. Wir betreiben kein Glücksspielangebot, nehmen keine Wetten an und organisieren keine Spiele. Der Zugang ist Personen ab 18+ vorbehalten. Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, keine Verpflichtung. Bei Fragen zur Spielsucht wende dich an die oben genannten Beratungsstellen.